Solusi Error Virtual Machine Detected pada SEB AKGTK Kemenag 2026

Pemeriksaan Asesmen Kompetensi Guru dan Tenaga Kependidikan (AKGTK) Kementerian Agama mengandalkan aplikasi Safe Exam Browser (SEB) untuk menjaga integritas dan keamanan ujian. Namun, dalam penerapannya, tak jarang peserta menemui pesan kesalahan (error):

“This computer appears to be a virtual machine. The selected configuration does not allow SEB to be run in a virtual machine.”

Pesan tersebut muncul karena sistem keamanan SEB mendeteksi bahwa sistem operasi komputer beroperasi di dalam lingkungan mesin virtual (Virtual Machine/VM) atau terdapat fitur/layanan virtualisasi yang aktif pada perangkat. Berikut adalah panduan lengkap penanganannya.

Solusi Utama: Mengubah Pengaturan di SEB Configuration Tool

Langkah utama yang paling efektif untuk mengatasi notif: this computer appears to be a virtual machine. The selected configuration does not allow SEB to be run in a virtual machine adalah memperbarui file konfigurasi resmi AKGTK (.seb) melalui aplikasi konfigurasi bawaan SEB.

Langkah-Langkah Perbaikan Konfigurasi:

1. Buka SEB Configuration Tool:

   • Cari SEB Configuration Tool melalui menu pencarian (Search) Windows.

   • Jika tidak ditemukan, buka File Explorer dan navigasi ke direktori instalasi:

     C:\Program Files\SafeExamBrowser\SEBConfigTool.exe
     ```
     

2. Buka File Konfigurasi AKGTK:

   • Di dalam SEB Configuration Tool, pilih menu Config File > Open Setting.

   • Cari dan buka file konfigurasi AKGTK (misalnya file prod_AKG.seb atau file sejenis yang diunduh dari portal resmi).

   • Masukkan kata sandi file konfigurasi jika diminta (biasanya AKG atau sesuai petunjuk resmi), lalu klik OK.

3. Ubah Pengaturan di Menu Security:

   • Buka tab Security pada bilah menu atas.

   • Berikan tanda centang (checklist) pada pilihan Allow to run inside virtual machine.

   • Berikan tanda centang pada pilihan Ignore error when validating display configuration….

   • Pada kolom parameter batas yang sesuai, sesuaikan nilainya (misalnya nilai 2).

4. Simpan Perubahan:

   • Kembali ke menu Config File, lalu klik Save Setting.

   • Tutup jendela SEB Configuration Tool.

5. Jalankan Kembali Aplikasi Ujian:

   • Buka kembali file konfigurasi AKGTK (.seb).

   • Masukkan kata sandi konfirmasi untuk masuk ke tampilan browser ujian. Aplikasi kini akan dapat dibuka tanpa terhalang pesan error Virtual Machine.

Opsi Alternatif Penanganan Perangkat & Sistem

Jika langkah perubahan konfigurasi belum berhasil atau mengalami kendala lain, perhatikan beberapa opsi berikut:

1. Gunakan Laptop (Bukan PC Desktop dengan Remote/External Display)

Beberapa komputer desktop (PC) dapat terdeteksi oleh SEB sebagai external/remote desktop atau memiliki driver layar virtual yang memicu indikasi pelanggaran. Disarankan menggunakan perangkat laptop yang menggunakan monitor terintegrasi.

2. Matikan Fitur Virtualisasi dan Antivirus Tambahan

Fitur sistem seperti Hyper-V, Virtual Machine Platform, Windows Sandbox, atau aplikasi antivirus pihak ketiga dapat menimbulkan konflik dengan modul deteksi SEB. Menonaktifkan fitur virtualisasi pada Windows Features atau mematikan antivirus tambahan dapat membantu menstabilkan proses.

3. Melakukan Instal Ulang Windows

Bila sistem Windows pada komputer mengalami tumpukan driver virtual (bekas penginstal sistem pemodelan/simulator) yang sulit dibersihkan, opsi terakhir adalah melakukan instal ulang OS (seperti Windows 10 versi 22H2 murni tanpa antivirus pihak ketiga tambahan) agar lingkungan sistem operasi kembali bersih.

Kesimpulan

Langkah paling praktis dan cepat untuk mengatasi kendala Virtual Machine detected pada SEB AKGTK Kemenag adalah mengaktifkan opsi Allow to run inside virtual machine pada SEB Configuration Tool terhadap file konfigurasi ujian. Pastikan selalu menyimpan (Save Setting) sebelum membuka kembali file .seb AKGTK.

FAQ (Pertanyaan Umum)

Di mana saya bisa menemukan file konfigurasi SEB AKGTK?

File konfigurasi berformat .seb disediakan dan dapat diunduh melalui portal/website resmi pelaksanaan AKGTK Kemenag atau grup koordinasi resmi kabupaten/kota masing-masing. Atau Cek disini

Apakah mengubah pengaturan di SEB Configuration Tool aman untuk pelaksanaan ujian?

Aman, selama perubahan yang diubah khusus pada bagian izin penanganan display/virtual machine agar aplikasi dapat memuat halaman ujian dengan lancar tanpa mematikan fitur keamanan utama.

Mengapa PC desktop saya tetap gagal membuka SEB meskipun sudah diatur?

PC desktop kerap menggunakan perangkat keras atau driver layar sekunder yang terdeteksi sebagai desktop eksternal oleh SEB. Menggunakan laptop standar menjadi opsi paling aman untuk menghindari masalah ini.